当社の灯油宅配サービスは２つの種類を準備しております。
１．定期宅配　これは灯油切れなどでその都度ご連絡・ご注文をいただく必要はございません。当社が担当区域内を定期的に巡回しておりますので、宅配先の油量の点検後給油させていただきます。
２．注文宅配　これはお客様よりお電話や店頭・及びインターネットでご注文を受付し、ご注文後2~3日の間でお届け致します。尚、ポリ缶のみの宅配は注文宅配とさせていただきますのでご了承お願いいたします。また、店頭からのポリ缶やポリ缶に給油後の配達は受け付けておらず、原則宅配ローリーからのみの宅配給油となりますのでご了承下さいませ。

支払方法につきましては、当社より毎月末に発行いたしますご請求書に基づきお支払いただく方法と、配達時に当社配達ドライバーに直接お支払いただく方法がございます。尚、支払い方法につきましては、会員登録時にご指定していただきますが、注文確認の際にも支払い方法をご確認させていただきます。

灯油宅配のシステムのログイン画面の、お客様ページ内に当日の灯油価格が掲載されております。また、お電話でもご案内いたします。お問い合わせは、0184-27-2771 までお願いいたします。

できるだけ直射日光を避け、火の気がなく、子供の手の届かない場所に保管して下さい。また、長期間の保管になりますと変質してしまい、燃焼不良や器具の故障の原因となることがあります。できるだけそのシーズン内に使い切っていただくようお願いいたします。

灯油が空の状態になりますと、結露等によりサビの発生の原因になりますので、夏場もタンクに灯油をいれておくことでホームタンクを長持ちさせることができます。

灯油は無色透明の液体ですので、灯油を小分けした容器に入れ白い紙などをあてて色を確認します。この方法にて少しでも色が付いていれば変質(劣化)した灯油です。

乾いた布などで拭き取り、拭き取った布は破棄してください。その後周囲の窓を開けるなど十分な換気を行ってください。

冬季のシーズン中に使い切っていただくのがベストです。長期間保管した灯油は、変質(劣化)してしまう恐れがあり、このままボイラーなどで使用すると機械の故障につながります。灯油を保管の際は直射日光を避けて保管しましょう。

万が一、子供が灯油を飲んでしまった場合、吐かせると灯油が気管から肺に入って化学性の肺炎を起こす可能性があるため、絶対に吐かせてはいけません。すぐに医療機関を受診してください。また、なめた程度なら口を多量の水ですすぐか灯油を拭き取り、せき込んだり、顔色が悪い、吐き気等の症状が出たらすぐに医療機関を受診してください。